首页 > 公路交通 > 高速公路 > 正文  联系方式:13845585569  官方微博

江苏泰兴收费站构建“五个直通道”提升征收服务管理

通讯员:陈建峰←点击姓名查看 单位:江苏泰兴口岸收费站 日期:2015-07-29

  【本站通讯员 陈建峰】加强公路收费部门党风廉政建设,是推动公路事业发展的重要保证。围绕征收服务中心工作、提升为民服务质量,是公路收费站党风廉政建设取得实效的关键所在。近年来,江平线泰兴口岸收费站通过构建惠民政策、风险防控、站务监督、便民服务、信访举报“五个直通道”,提升党风廉政建设水平,取得了积极成效。
  构建惠民政策直通道,确保政策落实“到车主”。认真执行“应征不漏、应免不收”收费政策是做好征收管理工作的必然要求,也是加强党风廉政建设的重要内容。泰兴收费站积极构建一系列优惠政策,编织了反腐倡廉“高压线”,把“绿色通道”车、月票车、重大节假日免费等优惠政策落实到实处,形成一级抓一级,人人抓落实的工作局面,分级明责包到班组,形成三级监控督查体系,通过多种途径开展明察暗访,做到督促问责到个人。
  构建风险防控直通道,确保风险防控“看得清”。构建风险防控直通道,就是从思想教育和制度建设入手,为基层党员干部提供“安全警示”。在这方面,泰兴收费站主要从下几方面入手:一是加强廉政教育,思想防线筑得牢。二是突出重点对象,关键岗位查得紧。以收费一线为重点,从执行收费政策、资金使用等方面查找风险点,接受社会监督。三是强化制度执行,日常监督管得住。认真落实全站人事、财务、建设工程和大宗物品购买处置等制度。
  构建站务监督直通道,确保站务监督“说得透”。建立聘用社会监督员的监督机构,引导和推动干部群众参与民主决策、民主监督,从源头上预防和治理腐败。泰兴收费站着眼于构建站务监督直通道,建立政务公开栏、道口电子显示屏和六公开监督牌,确保固定性内容长期公开、常规性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作即时公开。
  构建便民服务直通道,确保为民服务“办得快”。树立便民服务意识,改进工作作风,提高办事效率,是提升基层党风廉政建设水平的重要体现。泰兴收费站以“四减、三集中、两个绿色通道”建设为重点,构建便民服务直通道。在收费过程中实施以减项目、减环节、减时限、减程序为内容的“四减”工程,提高办事质量和效率。开辟收费过程中的“绿色优惠通道”,快速办理月票事项和服务事项。
  构建信访举报直通道,确保信访举报“稳得住”。妥善处理信访问题,是保持全站和谐稳定的重要环节。构建信访举报直通道,关键是对上访群众和信件快受理、快查办、快解决。为此,泰兴收费站采取了三条措施。一是畅通渠道,快速受理。开设站长信箱和政风行风热线,配备信访调解员,形成了横向到边、纵向到底的信访“互联网”。二是健全机制,快速查办。成立应急处理突发事件办公室和信访协调中心,对重大事件实行统一调度。三是加强沟通,快速反馈。及时分析梳理信访苗头和隐患,通过《民访周记》,提醒各班组、股室有针对性地做好信访举报工作。